Returpolicy
Returpolicy – Peptider24
På Peptider24 är produktkvalitet och säkerhet vår högsta prioritet. Eftersom alla våra peptider och forskningsprodukter är avsedda endast för laboratoriebruk och kräver noggrann hantering, kan vi tyvärr inte ta emot returer eller göra återbetalningar.
Ingen returrätt
Av hygieniska, säkerhetsmässiga och kvalitetsrelaterade skäl gäller följande:
-
Vi tar inte emot returer av produkter, oavsett om förpackningen är öppnad eller oöppnad.
-
Vi gör inga återbetalningar efter att en beställning har skickats.
Detta är för att garantera att alla produkter vi levererar är helt nya, obrutna och hanterade enligt våra strikta kvalitetskrav.
Felaktig eller skadad produkt
Om du mot förmodan får en produkt som är felaktig eller skadad vid leverans:
-
Kontakta oss omedelbart via e-post på peptider24@protonmail.com.
-
Bifoga bilder på produkten, förpackningen och fraktsedeln.
-
Vår kundservice bedömer ärendet och återkommer med besked om eventuell ersättning.
Avbeställning
Avbeställningar kan endast göras innan beställningen har skickats. Kontakta oss så snart som möjligt om du behöver avbryta en order.
Vi tackar för din förståelse och för att du respekterar våra rutiner som säkerställer att alla produkter håller högsta möjliga standard.
Peptider24 – forskning börjar med kvalitet.